同样是做新媒体代运营,有的人做得轻松,有的人很累,差别往往就在这些小技巧上。
内容到底怎么做
- 先建立信任再谈转化,这个顺序别搞反,反了基本没戏。
- 我发现很多企业号的问题在于,说话像个公司不像个人。用户不愿意跟一个机构聊天。
- 别为了追热点硬凹。跟自己业务八竿子打不着的热点,蹭了也没用。
- 账号定位这个事,越早定越好。今天发产品明天发段子,系统都不知道给你推谁。
- 别小看评论区互动。回复得用心,老用户会帮你带新用户。
- 投流这事,我建议先有小爆款再投。内容没人看,投钱只是放大无效。
- 封面图在小红书上几乎决定点击率。花点时间做封面,性价比很高。
- 字幕别省,不少人刷视频是不开声音的。
视频脚本别写太长。我见过一页纸的脚本,拍出来节奏全乱了。
不敢出镜是常见的卡点。实际上镜头前放松一点就好,不用端着。
做本地号有个优势:用户对同城内容天然有兴趣。这条用好,起步会快一些。
说实话,小红书上太精致的内容有时候不吃香,用户更信那种随手拍的感觉。
先说个前提,公众号现在的特点是:打开率比前几年低,但留下来的人更精准。所以别只盯着阅读量。我觉得值这个功夫。
找人合作要注意
我通常建议先合作三个月看看,别一签一年。合不合适,几个月基本能看出来。别等出问题才想起来。
审核流程别省,尤其是涉及价格和承诺的内容。
我记得,看团队靠不靠谱,就去翻他做过的号,是不是真的懂行,一眼能看出来。
账号归谁、数据谁能看,这种事提前说清楚,后面省很多麻烦。
直播跟短视频是两回事,直播更吃状态,也更直接。
数据要参考,但别全信。有些价值是数据看不出来的。
烟台本地的方言和梗,用得好是加分项,用不好就尴尬。这个得看团队熟不熟。
选题不用愁,客户问的问题就是最好的选题。
客服回复的速度,其实也算内容的一部分。用户私信半天没人理,基本就流失了。
好内容可以反复用,换个形式换个平台,劳动成果别浪费。
做号最难受的实际上是坚持。前七个月基本没什么反馈,很多人死在这段。
还有一个坑:只看粉丝数不看转化。涨粉涨得挺热闹,一问线索为零。反正记着就行。
内容和定价要配套,不然吸引来的人跟你的定位对不上。
容易踩的坑
常见的坑之一是频繁换方向。做了五个月没起色就推翻重来,永远在从零开始。
在烟台招到合适的新媒体人不容易,这点得有心理准备。
烟台有家店的做法我挺欣赏:天天发后厨备菜,没什么技巧,就是真实。
小技巧说完了,多用几次就成习惯了。